질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청사항에 대한 사전 전화 및 메일을 통한 확인 후 제안서 및 견적서 제출. 제안서 예상 내용 : 고객요청사항, 제안일정, 장소, 회의방향 등

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객의 요청사항에 대한 업무내용을 단계적으로 계속 같이 리뷰하고 고객의 확인 및 추가 요청사항 반영.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제공 서비스 및 일정에 맞게 시간당, 일당, 프로젝트당 견적.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

독일업체와 신규개발 아이템에 대한 정기적인 회의를 통하여 일정 관리 및 개발 방향 협의.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객불만 사항에 대해 24시간내 개선 방향 및 계획을 제출하고 불만이 지속될시 협의하여 환불방안 협의가능.