● 상담은 오랫동안 굳어져온 심리적 습관이나 정서, 사고의 패턴을 고쳐가는 과정이기 때문에, 지속적이고 꾸준하게 상담을 해야 안정적인 변화를 얻을 수 있습니다.
● 같은 문제라 하더라도 사람마다 효과를 얻기 위해 필요한 상담 기간이 다를 수 있습니다. 1) 예비내담자가 현재 얼마나 힘든지, 2) 현재 문제를 언제부터 겪고 있는지, 3) 어떤 변화를 기대하는 지 등에 따라서 필요한 상담기간이 달라집니다. 또한 상담을 계속 진행할 수 있는 여건(시간과 비용)이 다르기 때문에 상담 기간은 차이가 생길 수 있습니다.
● 따라서 초기상담을 통해, 상담기간이 방향성을 잡고 상담 횟수와 간격은 보통은 1주일에 1회이며, 주 2회 이상의 상담 / 격주 상담 등 여러 형태가 있기 때문에, 상담 과정에서 구체적으로 내담자가 계획하는 비용과 시간을 상담자에게 개방하시면 그것을 고려한 상담 목적과 상담 방향을 수립하게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
● 상담시간 예약은 ‘오시는 한 분’만을 위한 시간으로 상담 전문가와의 약속이기 때문에 예약 시간에 참석하지 않으실 경우, 다른 분들과의 상담 진행이 어렵습니다. 때문에 본 센터의 모든 상담은 예약제, 선납제로 운영되고 있습니다.
● 예약은 상담비 입금 후 확정됩니다.
● 예약하고자 하시는 상담일 3일 전까지 결제되지 않으면 자동으로 취소됩니다.
● 상담일 1일 전까지 취소를 고지한 경우 결제 전액 환불됩니다.
● 당일 취소 및 노쇼(no-show)의 경우 상담비의 90%가 환불됩니다.
