✅ 주방가구는 최소 5~10년을 사용하는 가구입니다. 고객님과 상담을 통해 구상하시는 가구의 디자인과 방향의 니즈를 파악합니다. 제품의 색상, 재질, 악세사리의 소재 & 브랜드등 모든것을 하나하나 분석하여 싱크대를 설계하고 시안을 만족하신다면 최종가격을 제공하고 제품을 제작하여 설치까지 진행합니다. * 싱크대가 설계되지 않은 제품은 제작하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 요즘 주방가구에서 중요시하는 주방가구의 매칭. 로봇청소기의 유무, 식기세척기의 색상과 메이커. 주방의 인테리어와 조화로운 주방가구의 색상과 재질. 사용자의 높이에 맞춘 싱크대의 높이와 구성이 가장 중요합니다. 이 모든 요소들을 하나하나 조합하여 고객님께 싱크대를 무료로 설계하여 제공하고 최종적으로 제품을 설치하는 서비스를 제공합니다.
2.주거공간 - 주로 조명제어, 보일러 제어, 블라인드 제어등 원하시는 어플에 적용하여 하루 루틴을 적용하여 설치 및 세팅 제공하고 있습니다.
3.사무공간 - 주로 IOT 출입통제장치와 냉난방기 ON & OFF , 조명제어 스위치를 가장 많이 설치하고 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 고객님께서 원하는 주방가구의 요소를 모두 적용하여 비대면으로 가견적을 먼저 제공하고 있습니다. 가견적이 타당하고 디자인과 제품의 설계를 만족스러우시다면, 현장에 직접 실측하고 현장 설치 여건등을 체크하여 최종견적을 고객님께 제공합니다. 실측후에 발생하는 비용에 대해서는 절대 추가금 요청하지 않습니다. (단, 고객님께서 제품 추가 혹은 변경 원하실 경우는 제외.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 싱크대 설계 및 설치 입니다.
보통 가구 제작기간은 7일 ~ 10일이내이며,
현장 설치기간은 보통 1일이며, 물량이 많은 경우에는 2일 동안 설치합니다.
✅ 고객님과 가구 설계 및 디자인 컨펌을 완료되고 최종견적이 확인.
✅ 최종 금액 결정후에 7일~10일 이내 설치가 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S는 제품 설치 완료 시점부터 1년동안 무상으로 진행합니다.
✅ 단, 소비자의 과실로 인한 A/S는 유상처리 됩니다.
✅ 무상 A/S가 끝나도 유상 A/S는 언제든지 가능합니다.
✅ 제품이 제작이 시작된 후에는 50% 환불이 가능합니다.
✅ 제품의 하자 혹은 설계와 다른 제품이 납품될 경우는 100% 환불 가능합니다.
