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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 디자인 및 레퍼런스 확인 및 견적 안내 : 의뢰인이 디자인 파일을 발송하면, 작업자가 확인 후 견적을 발송해 드립니다. 2. 퍼블리싱 작업 진행 : 제공해주신 디자인 파일, 이미지 파일로 요청사항 반영하여 퍼블리싱을 진행합니다. 3. 작업물 확인 및 수정 : 의뢰인과 작업자가 함께 작업이 끝난 웹을 확인하고, 피드백이 필요할 시 수정 작업이 진행됩니다. 4. 최종 작업물 파일 전달 : 피드백이 적용된 최종 결과물을 html, css, js 파일로 의뢰인에게 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- HTML, CSS, JS, JQuery 를 이용한 웹 퍼블리싱 - 반응형 웹 퍼블리싱 - 인터렉티브, 슬라이드, 스크롤 효과, 애니메이션 구현 가능 - 워드프레스 등 웹 제작 페이지나 기존 운영중인 웹페이지에서 추가로 넣고 싶은 기능을 코드로 제공 (단, 관리자 로그인 권한 부여 필요)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기본 적응형 서브페이지 : 30,000원 - HTML, CSS, 간단한 JS 작업으로 제작하는 높이 2000px 이하의 페이지 2. 반응형 페이지 + 인터렉티브 추가된 서브페이지 : 45,000원 - JS, JQuery를 이용한 슬라이드, 클릭 이벤트, 애니메이션, 기타 효과 등의 기능이 추가된 높이 2000px 이하의 반응형 서브페이지 3. 반응형 페이지 + 인터렉티브 추가된 메인페이지 : 70,000원 - JS, JQuery를 이용한 슬라이드, 클릭 이벤트, 애니메이션, 기타 효과 등의 기능이 추가된 높이 2000px 이하의 반응형 메인페이지 * 각 사항의 높이 초과 시 추가 금액 발생 * 수정사항 반영 : 요구사항 미반영, 버그 시 무료 / 그 외 별도 금액 발생할 수 있음
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. '민트초코' 서비스 소개 웹 5일 소요 - 반응형 웹 - 높이 4000px 이상 - 애니메이션 추가 2. '튜니브릿지' 서비스 소개 웹 3일 소요 - 반응형 웹 - 높이 3000px 이상 - Form 기능 추가(메일로 폼 데이터 전송)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음