최초 사용모델과 증상을 알려주세요. 증상에 대한 수리가능여부 상담 후 택배수거or출장수리를 결정합니다.출장의 경우 출장비 선금결제,택배의 경우 수리완료 후 청구합니다.
모든 제품 기본수리비 외 추가부품,작업난이도에 따라 추가금이 있을 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용미싱 수리, 공업용미싱 수리,컴퓨터자수기 수리, 미싱사용법 교육, 제품상담
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 증상에 대한 상담 진행 후 그에 따라 예상 수리비 안내 후 진행됩니다.
출장수리의 경우 지역에 따라 금액이 상이하며 빠른 출장을 원할 경우 인근 가까운 업체를 추천드립니다.
당사의 경우 지역 출장이 자주 있기에 다른건과 취합하여 가기 때문에 비용에 대한 부담이
적으실 수 있으나 시일은 다소 오래걸릴 수 있습니다.
사전에 상담을 통해 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정용미싱 수리의 경우 1차.엔지니어 점검, 2차.테스터를 통한 2차 검증 후
미싱이야기 블로그에 수리 후 테스트 리뷰 사진과 영상을 업로드 해드립니다.
이로 인해 재수리 케이스가 현저히 줄어들었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가정용 택배 수리의 경우 수리여부와 상관없이 기본수리비가 발생됩니다.
공업용 출장 수리의 경우 일정 시작전 환불 가능합니다.
현장 출장 후 환불은 불가.