질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을해서 구체적으로 어떤컨셉을 원하시는지 보고 기간과 금액을 정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1차로 캐릭터 디자인을 우선으로 하며 도자기로 제작을 원하시면 입체화 샘플을 제작후 보여드립니다. 그리고 검토후 진행하실지 결정하시면 기간과 금액 결정후 서비스 진행 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

캐릭터 제작은 인건비와 시간입니다. 도자기로 모형화를 선택하시면 제작에 들어간 재료들과 가마에 들어가는 전기세 그리고 인건비와 시간입니다..

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

캐릭터 디자인은 보통 15일에서 20일 정도 소요 됩니다. 도자기로 모형화까지 하시게 되면 최소 1개월이상 소진 됩니다. (디자인, 모형화제작, 후작업, 가마 초벌 재벌) 헨드메이드 제작임을 알려 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

도자기 모형의 경우 배송중 파손됐을경우 100% 교환되며, 두번 파손시 환불 처리 해드립니다. 본인 실수에 의한 파손이나 변심은 환불 불가임을 알려 드립니다.