초도상담>가견적>(진행요청시)>실측+도면작성비용 선수령>실측>재견적 및 상담>계약, 계약금 수령>출고전 중도금 수령>설치>(담당 현장 감리수행)>완료 및 잔금결제(실측+도면작성비용 감가)
초도상담은 랜선(전화통화, 메신져, 메일)을 통해 진행하고 계약 상담 등 추가 상담은 대면 상담으로 이루어 집니다. 현, 고객님 댁이나 설치할 현장 또는 저희 공장에서 이루어 질 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
시공이력에 대한 다양한 시공사례 제공
상담진행시 2D도면, 3D 가상이미지와 컬러를 적용한 도안으로 제안가능
건축설계 출신으로 효율적인 동선체계와 미적인 부분을 강조
투명한 견적을 제공하며
브랜드가구 시공팀을 운용하고 담당이 직접 설치감리를 수행하여 현장을 지휘함
(담당 성격상 날림공사 허용하지 못합니다.^^;;)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 건축설계 전공자로서 도면이나 현장에 대한 습득력, 해결력 탁월
- 설계사 및 가구사 출신으로 다양한 분야의 커넥션이 풍부함
- 고객과의 최접점에서 업무이므로 고객과의 약속은 신뢰 그 자체라고 생각함
- 국내 브랜드 가구사 키친디자이너 출신(약 7년재직)으로 체계적인 동선확립과 간결한 디자인을 추구함
- 경기 용인 소재 1,200평 규모 제작공장을 갖추고 타업체 대비 좋은 자재 저렴히 공급하는 것이 공장 대표 마인드
- 국내 유명 가구사에서 사용하는 가구제작 전용프로그램(imos)을 사용하여 제작하는 곳으로 고객과 상담진행시에도 담당자가 원활히 가동할 수 있음
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 가구제작프로그램을 구비하여 가구를 보다 편리하고 정확하게 생산하고 있습니다.
국내 유명 가구사(생산공장)에서 운용하는 프로그램으로 각종 생산설비가 구축이 되어야 가능합니다. (공장 규모 대지 1,200평, 생산설비 700여평)
발주후 최소 5일내 제작완료를 목표로 하며 기본 운영 자재가 아닐경우 유동이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작가구의 특성상 고객님이 원하시는대로 혹은 고객님 댁에 딱 맞게 제작하는 주문제작이므로 제작공정이 투입되고 나면 취소 또는 변경이 불허합니다. 따라서 계약금 결제 후 환불은 불가합니다.
A/S는 요청연락 수신 후 즉시 진행은 어려우나 가급적 빠른 시일내 처리를 해드릴것입니다.
가구 설치팀은 대게 하루 일당으로 이동을 하므로 오후 5시이후 이거나 A/S건을 모아서 진행될 수 있는 점 양해바랍니다.
