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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
컴퓨터 구매 : 1. 필요하신 컴퓨터 확인 ( 사용 프로그램, 용도를 체크합니다 ) 2. 컴퓨터 견적서 전달 3. 컴퓨터 견적서 수정 ( 선택사항 입니다 ! ) 4. 결제 방식 결정 ( 숨고페이, 계좌이체 등) 및 결제 5. 제품 준비 6. 안전 포장 택배 AND 직접 전달 컴퓨터 수리 : 오류 확인 후 오류에 따라 해결 방법 제공 A. 출장 수리 A. 원격 프로그램으로 원격 수리 A. 전화 연결을 통해 수리 지도 * 매우 간단한 수리의 경우만 가능하며 가장 저렴해요! 위의 방법 중 필요한 방법으로 진행이 가능합니다 !
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 판매 : 컴퓨터 내외부적으로 모두 이해하고있는 컴퓨터 전문가가 사용하시는 프로그램, 용도, 작업수준 등에 따라 호환과 사용 원활도를 충분히 고려하여 견적을 제공해드립니다. 예를 들어 " 저는 프리미어프로를 주로 사용하고 가끔 게임을 하는데, 검은 사막을 플레이해요 " 라고 하시면 거기에 맞게 견적을 해드리고있으며 작업 수준 (4k, 긴 영상)등 을 상담을 통해 파악 후 견적에 반영해드리고 있습니다 :D . 컴퓨터 수리 : 컴퓨터 내외부를 모두 이해하고 있는 전문가가 에러를 정확히 진단하여 문제있는 부분만 깔끔하게 수리해드립니다. 과수리, 부품바꿔치기 등은 맹세코 절대 일어나지 않습니다. 양심없는 수리업체에 맡기고 과도한 수리비용 청구받지마시고 피츠 컴퓨터로 연락주세요 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컴퓨터 구매 : 무려 인터넷 최저가 기준으로 견적/판매가 진행됩니다 :D ! 컴퓨터 수리 : 출장비 공임비 ( 간단한 작업의 경우 청구되지 않습니다 ) 부품 교체시 부품비용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수천에게 컴퓨터 판매 경험이 있고, PC방 납품 경험도 있습니다 :D. 주문 후 제품 준비까지 2일정도 소요되며 직접 수령시 가장 빨리 받아보실 수 있습니다. 택배 발송시 수령까지 3~4일 정도걸립니다 !
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컴퓨터 구매시 A/S는 1년동안 무상으로 진행됩니다. 환불은 법을 준수하여 진행됩니다.