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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추 후 고객님과의 시간을 재 확인 후 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 원하시는 인테리어 부문 견적에 코킹(실리콘) 작업을 하여 깔끔한 인테리어를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방과 화장실 갯수에 대한 최저비용이 있으며 평수와 부위에 따라 견적이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 기준 4시간 정도의 평균 시공 시간이 걸리며 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소하는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 1. 7일전 취소 -> 10%의 취소 수수료 발생. 2. 1일전 취소 -> 20%의 취소 수수료 발생. 3. 당일 취소 -> 30%의 취소 수수료 발생. 4. 환불 불가 -> 시공 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. * 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청 해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다*