질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화로 면담 예약과 출장비용에 대해서 상담 후 직접 고객이 계신 집으로 방문하여 보청기에 대하여 상담,피팅을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

거동이 힘든 난청인들을 대상으로 예약 방문하여 보청기 피팅, 판매를 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보청기 제조사에서 정해진 소비자가격과 보청기 판매점에서 이루어지고 있는 실제 판매 비용을 기준으로 해서 면담후 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보청기 판매와 피팅 서비스는 25년동안 꾸준히 진행해 오고 있고,완성하여 왔습니다.고객의 상황에 따라서 서비스 시간이 달라지고 대략30분~90분 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보청기 제조사에서 정해진 것을 기준으로 규정과 고객과의 계약으로 정하고 있습니다.보청기 판매후 보청기에 한해서 2년이 무상보증 기간입니다.환불은 30일과 60일입니다.조건에따라 다를수 있습니다.