질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 원하시는 디자인을 제대로 파악해야 하기 때문에 서로 충분한 상의가 우선 진행됩니다. 그 후에 디자인 작업을 구체화시켜서 고객님에게 3d 결과물을 보여드리고 원하시는 결과물과 일치한다면 계약이 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주문제작과 교육을 위주로 하는 공방입니다. 언제나 편하게 문의주세요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

디자인, 나무수종, 기타부품, 배송 등 많은 요소가 고려된 후에 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 주문제작 가구를 만들기 때문에 디자인, 크기 등에 따라 소요시간이 길어질 수 있습니다. 정확한 소요시간은 고객님과 상의 후에 결정됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

우선 제작이 시작되면 환불이 어렵습니다. 하지만 주문내용과 상이할 경우, 완성된 제품의 제품상 하자가 큰 경우 환불가능합니다. 그러나 나무특성상 시간이 흐름에 따라 발생하는 하자는 비용이 발생할 수 있습니다.