질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 충분한 상담을 통해 청소 과정이나 견적에 대해 자세하게 안내드린 후 원하시는 날짜와 시간을 조율하여 예약 진행해드립니다 예약 완료 후 전날 해피콜/ 당일 방문 시간 안내드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 우가청소에서는 토탈 홈케어 서비스를 제공합니다. 그중에서 에어컨 세척 서비스를 주된 서비스로 제공하고 있으며, 국내 모든 에어컨 제품을 분해후 세척하는 서비스를 진행해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 에어컨의 종류와 크기에 따라 차등되어 산정됩니다. (벽걸이, 스탠드, 1WAY, 2WAY, 4WAY)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

💎 2in1(스탠드+벽걸이)=2시간 ~ 2시간 30분 소요 💎 1.2way/벽걸이= 약 1시간 ~ 1시간 30분 정도 소요 💎 4way/스탠드= 1시간 30분 정도 소요 제품의 종류에 따라 작업환경에 따라 시간차이가 있을 수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 업체 부주의로 인한 파손,손상,오작동 등 청소 진행 중 발생한 부분에서는 100%책임지고 a/s 해드리고 있습니다!! 청소 후 일정 기간동안 문제발생시 책임지고 a/s 보장합니다!! a/s기간은 3주입니다