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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 서비스 진행 절차 안내 1. 상담 및 문의 숨고 채팅 또는 메시지를 통해 원하시는 영상 종류(식전/식중/본식), 사용 목적, 참고 영상 등을 전달해 주세요. 간단한 상담 후 작업 가능 여부와 견적을 안내드립니다. 2. 견적 확정 및 일정 예약 3. 자료 전달 영상 제작에 필요한 사진, 영상, 음악, 문구 등을 전달해 주세요. 4. 영상 편집 작업 진행 전달받은 자료를 바탕으로 영상 제작을 진행합니다. 5. 1차 시안 전달 및 수정 완성된 1차 영상을 전달드리며, 기본 1~2회 수정이 가능합니다. 6. 최종 수정 및 납품 수정 반영 후 최종 영상 확인. (링크를 통해 영상 확인) 7. 대금 결제 및 최종 파일 전달 입금 확인 후 최종 영상 파일을 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📌 전문 서비스 안내 웨딩 영상 편집을 중심으로 감성적인 스토리텔링이 담긴 영상 제작을 전문으로 하고 있습니다. ✔ 식전 영상 (프리웨딩 영상) 사진과 영상 소스를 활용해 두 분의 이야기와 분위기를 담은 감성적인 영상 제작 ✔ 식중 영상 (이벤트 영상) 결혼식 중 상영되는 부모님 감사 영상, 깜짝 이벤트 영상 등 상황에 맞는 연출 ✔ 본식 오프닝 / 엔딩 영상 결혼식 시작과 마무리를 더욱 특별하게 만들어주는 영상 구성 ✔ 하이라이트 편집 (촬영본 편집) 본식 촬영 영상을 활용한 감각적인 하이라이트 영상 제작 ✔ 일반 영상 편집 외주 유튜브, SNS 콘텐츠, 홍보 영상 등 다양한 목적의 영상 편집 작업 가능 이런 편집을 지향합니다. ✔ 음악, 타이밍, 감정선까지 고려한 연출 ✔ 깔끔하면서도 몰입감 있는 컷 구성 ✔ 과하지 않고 오래 봐도 질리지 않는 스타일
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 견적 산정 방식 안내 영상 제작 비용은 아래 항목들을 기준으로 종합적으로 산정됩니다. ✔ 영상 종류 식전 / 식중 / 본식 / 하이라이트 / 일반 편집 등 작업 유형에 따라 금액이 달라집니다. ✔ 영상 길이 및 구성 최종 영상 길이, 컷 수, 구성 난이도(스토리 구성 여부 등)에 따라 작업 시간이 달라집니다. ✔ 연출 및 작업 난이도 자막 디자인, 효과, 색보정, 감성 연출 등 디테일 작업이 많을수록 비용이 추가됩니다. ✔ 수정 횟수 및 요청 범위 기본 수정(1~2회) 외 추가 수정이나 큰 방향 변경이 있을 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. ✔ 작업 일정 (납기일) 급하게 작업이 필요한 경우, 일정에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 상담을 통해 요청 사항을 확인한 뒤 👉 합리적인 견적으로 안내드리며, 예산에 맞춘 구성 제안도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📌 대표 작업 사례 및 소요 시간 ✔ 식전 영상 (프리웨딩 영상) 두 분의 추억을 자연스럽게 연결하는 스토리형 영상으로 제작하였으며, 잔잔한 분위기와 감성적인 연출을 중심으로 작업했습니다. → 소요 시간: 약 3~4일 ✔ 식중 영상 (스토리 형식의 영상) 사진과 영상 소스를 활용하여 감동적인 스토리 중심으로 구성한 영상입니다. 음악 타이밍과 감정선에 맞춘 편집으로 몰입도를 높였습니다. → 소요 시간: 약 3~4일 ✔ 유튜브/SNS 영상 편집 컷 편집, 자막, 효과 등을 포함한 콘텐츠 편집 작업을 진행했으며, 채널 톤에 맞는 템포감 있는 편집을 중심으로 제작했습니다. → 소요 시간: 약 3~4일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 A/S 및 환불 규정 안내 ✔ 수정(A/S) 안내 1차 시안 전달 후 기본 1~2회 수정이 가능합니다. 자막, 컷 순서, 간단한 장면 변경 등 소규모 수정을 기준으로 합니다. 전체 구성 변경이나 방향 수정 등 큰 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ✔ 추가 수정 안내 기본 제공 횟수 초과 시 별도 비용이 발생하며, 수정 범위에 따라 금액은 협의 후 진행됩니다. ✔ 환불 규정 작업이 시작되기 전에는 전액 환불 가능합니다. 작업이 진행된 이후에는 진행 단계에 따라 일부 환불이 가능합니다. 1차 시안 전달 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. ✔ 유의사항 자료 전달 지연 또는 응답 지연 시 작업 일정이 변경될 수 있습니다. 고객님의 요청에 따른 작업 완료 후에는 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다.