금액, 진행상황 등 안내를 먼저 해주시고 여러가지 질문에도 친절하게 답변해주셨습니다. 저녁시간에도 답변이 빠르신 편이라 더 편했어요. 일요일에 작업했는데 고수님 사정으로 몇 번 미뤄져서 이 점은 아쉬웠습니다 ㅠㅠ... 오래된 에어컨임에도 열심히 작업해주셨습니다. 원래 송풍팬까지 뗄까 했는데 상태 보시고서 송풍팬 안빼도 괜찮을거 같다고 하셨어요. 사용자 입장에서 생각해주시는 마음이 따뜻했습니다. 감사합니다!