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누적 요청서1,058
리뷰수10
씨에스기업콜센터
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활동지수 5
안녕하세요.
씨에스기업콜센터입니다.
귀사의 고객 상담 품질 향상과 비용 절감을 동시에 실현할 수 있는 솔루션을 제안드립니다.
불필요한 인력 및 교육 비용을 절감하면서도 고객을 이끌고 케어하는 전문 상담원과 상담 품질을 높여, 고객 만족도를 동시에 향상시킬 수 있습니다.
<제안 서비스 개요>
업무 범위: 인바운드/아웃바운드, 채팅·이메일· SNS 상담
Kt브리핑
숨고페이 가능- 활동지수 2
- 안녕하세요! 상담사로 근무하면서 고객 응대 스크립트, 상담 멘트, 글쓰기 작업을 전문으로 하고 있는 Kt브리핑입니다.
[진행 방식]
1. 요청 내용을 자세히 상담합니다.
2. 필요한 톤(친근/정중/명확 등)과 상황에 맞는 스타일을 확인합니다.
3. 고객님의 요청에 맞춰 자연스럽고 효과적인 스크립트/대본/문서를 작성합니다.
4. 초안 전달 후
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