유형 : 심부전 질환 어르신 병원동행 및 정기 진료 관리 기간 : 약 1년 심부전 질환으로 정기적인 외래 진료와 검사가 필요했던 어르신을 1년간 직접 동행하며 관리한 경험이 있습니다. 외래 진료 병원동행 의사 설명 청취 및 주요 내용 정리 복약 변경 사항 확인 재검 및 추후 일정 체계적 관리 보호자 역할 수행 질환 특성상 컨디션 변화가 잦아 병원 이동과 대기 과정에서 세심한 보조가 필요했습니다. 진료 시에는 의사 설명을 함께 듣고 핵심 내용을 정리해 보호자에게 전달했습니다. 이 경험을 통해 병원 동행은 단순 이동이 아니라, 진료 내용 이해와 일정 관리까지 포함된 보호자 대리 역할이라는 점을 직접 체득했습니다. 현재 온동행 병원동행 서비스이 기반이 된 경험입니다.